广州pos机

广州移动pos机代理解析下载秘钥失败的原因

pos机作为最新型的付款方式受到商家和消费者的一致认可,但是移动pos机也有出现故障的时候,比如无法签到,秘钥下载失败啊,等都会困扰客户的正常使用。今天广州移动pos机代理解析下载秘钥失败的原因,给大家做一下详细的介绍。

广州pos机办理

1、密钥下载程序只支持win7 的系统,其他系统不支持;
2、密钥下载程序的三个软件是否按顺序安装;
3、电脑日期是否正确
(使用2015年新版母POS程序的机具,请查看<2015年新版母POS>信息条)
4、电脑、母POS、子POS接线是否接正确;
5、检查COM口是否正确
6、母POS、子POS重启、软件重启;
7、子POS下载程序的时候是否按照签名文件、主控(多应用管理器)、银行卡,便利支付,如果不是,会影响密钥的灌装;
8、换成其他品牌的母POS和子POS,如果OK,证明电脑和软件没有问题
9、换子POS。可以顺序逐条排除,看是哪个原因导致密钥下载失败。如果还是不行,请联系技术人员。

广州pos机安装

广州pos机提醒大家pos机显示“无拨号音”、“请检查线路”
电话线未接好
1、检查POS后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话,电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
“无效商户”、“终端号无效”
终端号已删
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
刷卡后无反应
银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
交易成功不打单
1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)
2、打印机夹纸
3签购单安装不正确
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
2、 如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。
POS机开机之后死机,不能向下进行。
可能是洒入饮料,按键有没有弹起的。
请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。
POS不亮,按键无声音
可能电源方面不通。
1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮,如果亮是POS显示问题。
2、 检查POS变压器灯是否为亮。不亮,可能没插电源,可能电源没电,可能变压器一端的连接线松动。
3、 OS变压器灯如果亮,请检查是否没打开POS机本身的开关,特别是5610、5630。

广州pos机

14无效卡号
卡磁道信息不全
刷卡没刷好,带的信息不全。请重新刷卡,或换个方向刷卡。
25无效交易
银行查无原交易
主要出现在做撤销交易或预授权完成交易时,原凭证号或授权码输入有误码
55密码错
密码输入错误
因为密码输入错误,请重新输入。
原因是某些机型在重新启动或是提示要输入密码时,密码键盘要做初始化,这时如果着急输入密码,可能前几位没输入进去,造成密码错码。主要的型号为395和利普门系列。
58不允许终端进行的交易
因为商户没做签到交做交易,判断交易非法。
1、做签到时显示,说明终端被冻结,请联系客服人员
2、做消费时显示,请重新签到,再做交易。

以上就是今天为大家分享的全部内容,还有什么疑问欢迎随时咨询我们广州移动pos机办理公司