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拉卡拉POS机触发了自毁故障码10000该如何修复

【时间】2022-10-17 【浏览次数】933次 【作者】佛山POS机办理 【来源】佛山网络

拉卡拉POS机检测系统故障报错代码:10000。如果出现这种情况是需要将机器返厂维修或者更换新机器的。这个是系统故障问题,需要找客服进行处理。 由于POS机终归是电子设备难免会遇到这种故障,还需要记牢POS设备有自弃作用,并不是更专业的工作人员一旦拆机POS机就不可用。能将POS机进行返厂检修,通过专业工作的人员进行处理。


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一、造成POS机报错代码10000机器的原因:


    1、可能机器(系统)受到攻击所造成的(机器不小摔过导致)。


    2、可能机器在高温或者潮湿环境所造成(机器内部元件受损)。


   3、可能机器有拆卸或松动过螺丝钉所造成(机器有拆机自毁装置)。


二、POS机报错10000需要怎么样处理?


   1、智能POS机(传统大POS机):如果是智能POS机报错10000的话,可以联系给你办机的业务人员或者相应的POS机城市服务商,确认一下该POS机具的厂商然后直接邮寄厂家返厂维修即可(智能POS机通常都有一年质保期,如果不是人为所造成的报错故障商家出邮寄运费就可以返厂维修啦)。


   2、电签POS机(MPOS机/手机POS机):如果是电签POS机

原有的故障机器置换新的机器或者直接更换当下最新款的机器即可。


三、拉卡拉收款宝提示检测到故障(代码10000)  

    这个是系统故障问题,需要找客服进行处理。  手机收款宝是由拉卡拉集团自主研发的,为iOS、安卓智能手机平台商户提供收单服务的移动产品,包括手机收款宝硬件和手机收款宝客户端软件两部分。手机收款宝功能:收款、撤销交易,信用卡还款、手机充值、转账汇款、余额查询,交易查询,及其他附加功能:计算器。  


四、拉卡拉电签pos机开机错误代码10000(详细解答)  


   1、今天刚拿到这个机器,就出现这个问题,那么肯定是机器在运输的过程中被快递摔坏了,联系你的服务商,解决问题  

   2、其实一般开机出现错误代码,不管是什么都可以判定是机器有故障了,很多时候都是机器被摔或者别碰着造成的。



    综上所述:如果是智能pos机报错10000的话,可以联系给你办机的业务人员或者相应的pos机城市服务商,确认一下该pos机具的厂商然后直接邮寄厂家返厂维修即可(智能pos机通常都有一年质保期,如果不是人为所造成的报错故障商家出邮寄运费就可以返厂维修啦);如果是电签pos机报错10000的话,可以联系给你办机的业务人员或相应的pos机城市服务商,帮忙解绑原有的故障机器置换新的机器或者直接更换当下最新款的机器即可。


  


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