拉卡拉电签版POS机为什么扫不了码

POS机是电子支付产品，一系列的原因都可能导致它无法使用扫一扫的功能，日常我们在使用POS机的时候也应该注意它是否是能正常使用的。看看是不是POS机的后置摄像头有没有损坏，自己拆开机器自己进行维修，从而导致机器破坏，而无法扫码。

　　一、扫不码的原因

　　1、机器故障：机器故障一般是无法扫码的最大概率原因，可能是后置摄像头损坏，摄像头损坏肯定是不能扫码的，属于机器故障，需要致电办理POS机的服务商返厂重修，不要自己维修，因为拉卡拉电签POS机是有防拆自毁装置的，自己维修很可能启动自毁芯片装置，毁掉机器。

　　2、支付渠道不支持：拉卡拉电签版POS机虽然整合了市面上的主流支付方式，其中扫码可以扫微信、花呗、京东白条、银联二维码，但是并不是所有的收款方式都支持，比如小型软件自制的二维码，这种是不在拉卡拉电签POS机扫码范围内的，无法扫码支付。

　　3、系统更新：如果支付终端出现更新或者官方系统临时更新，也是会造成扫码无法使用的一种可能，这种只能等更新完成重启机具使用就行，并不是机器问题或者支付渠道问题，当然也可以致电官方客服咨询了解进行沟通解决。

　　二、扫码用不了该怎么解决

　　1.如果是机器故障问题的话要联系客服解决，能自己动手解决的我们可以自己按照机器屏幕的提示进行操作，无法解决的要将机器返厂维修的话还是要将POS机返厂维修的。

　　2.系统出现故障的话，智能等待了，等系统维护好的时候重新启动机器就可以了。

　　3.需要在拉卡拉POS机的扫码范围内使用扫一扫功能，否则是无法完成扫码支付功能的。