POS机突然卡住了？开机方法

POS机出现死机是pos机最为常见的一种情况。先看看机器是不是很多灰尘，也许是灰尘过多。造成机器的无法散热，最后出现关不了机的情况。系统内部如果出现故障了或者机器的内存不足都会导致关不了机的情况。

　　一、pos机卡住了关不了机怎么办

　　1、机器灰尘过多导致，我们的pos机产品在使用的过程中，使用了过长一段时间之后，机器内部都是会有灰尘的，如果说机器的卡槽进了太多的灰尘，是会造成系统不良或者是系统崩溃，导致出现关不了机的情况出现。并且机器灰尘太多会造成机器的散热系统不良的，我们最好是定期的给机器清灰。

　　2、由于机器散热不良导致系统崩溃，机器的各系统在运行的过程中，是会有很大的发热的，如果说机器的系统过热，随着我们使用的时间过长，机器积灰过多，是会造成机器死机或者是关不了机的情况出现的。

　　3、系统内部故障或者内存不足，当我们的pos机出现系统内存不足或者是运行的过程中出现了系统故障的情况出现的话，是会出现关不了机或者是死机的情况出现的。

　　4、如果说我们在使用pos机的时候有遇到任何的问题的，一定要及时的联系客服人员，咨询客服人员帮我们大家解决各种问题。

　　二、pos机突然卡死机了应该怎么办

　　1、机器重启。重启是一个万能的解决方法，那么遇到这个问题也是一样的，我们把机器关机重启就可以了，如果在按键没有任何的反应下面，移动的机器直接把电池拔掉，固定的机器断掉电源。然后重新开机，你会神奇的发现之前的问题已经好了。

　　2、给机器来一个结算。情况之前的交易记录，结算单怎么打印可以看看这个。最后优惠发现问题得到解决，当然你结算单打印完成以后，记得重启机器。

　　三、pos机开不了机的解决办法

　　1、如果pos机有出现过摔机、进水的情况，排除电量和充电设备的问题，那可能就是硬件坏了，需要联系服务商返厂维修，维修时间一般是7-15个小时。如果是系统损坏请不要自行拆卸，联系厂家解决问题。

　　2、当遇到pos机不能开机的时候，请先把pos机接上电源，如果此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。另外，不要以为接上电源了，在充电了，就可以正常开机了。其实不然，如果把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种情况，请让pos机充一会儿电再尝试开机。